מדיניות החזרים
עודכן: 8 באוקטובר 2026
מדיניות זו מתארת כיצד פועלים ביטול והחזרים במנוי WebFora (Dmytro Manzhula). WebFora הוא מנוי חודשי ללא תקופת התחייבות מינימלית וללא דמי הקמה: ניתן להפסיק אותו בכל עת.
ביטול בכל עת
- ניתן לבטל את המנוי בכל עת — באזור האישי או בכתיבה לכתובת [email protected]. לאחר הביטול לא מונפקים חשבונות נוספים, והאתר והשירותים ממשיכים לפעול עד תום התקופה שכבר שילמתם עליה.
תקופות ששולמו אינן מוחזרות
- העבודה על האתר שלכם מתחילה מיד עם תשלום התקופה, ולכן תשלומים עבור תקופת מנוי שכבר החלה אינם מוחזרים, לא במלואם ולא בחלקם.
- גם הוצאות לצדדים שלישיים ששולמו לפי הוראתכם (למשל תקציב פרסום או רישום דומיין) אינן מוחזרות.
מתי אנחנו כן מחזירים
- חיובים שגויים או כפולים, וכן חיובים שבוצעו לאחר ביטול שהתקבל לפני תחילת התקופה החדשה, מוחזרים במלואם.
- החזרים מבוצעים גם במקרים שבהם הדין מחייב זאת.
איך מבקשים ותוך כמה זמן
- כתבו לכתובת [email protected] מכתובת המייל ששימשה להזמנה, עם הנושא ״החזר״, וציינו את מספר החשבון. החזרים שאושרו מבוצעים על ידי WebFora (Dmytro Manzhula) באותו אמצעי ששימש לתשלום, בדרך כלל תוך 5–10 ימי עבודה (מועד הזיכוי תלוי בבנק שלכם).