Integrationen und Automatisierung — komplett aus einer Hand
Wenn Mitarbeiter Anfragen von der Website in eine Tabelle übertragen und die Buchhaltung Zahlungen manuell abgleicht, bezahlen Sie Menschen fürs Kopieren von Daten. Wir verbinden Ihre Systeme miteinander, damit Informationen von selbst fließen und sich Ihr Team um Kunden kümmern kann.
Was im Projekt „Integrationen und Automatisierung“ enthalten ist
Der Leistungsumfang, den wir üblicherweise für ein solches Projekt einplanen — den finalen Funktionsumfang legen wir im Briefing fest.
Karte von Prozessen und Daten
Wir beschreiben, welche Systeme Sie nutzen, welche Daten zwischen ihnen von Hand übertragen werden und wo Automatisierung am meisten spart.
Website und CRM verbinden
Anfragen, Anrufe und Bestellungen von der Website legen automatisch einen Deal mit Quelle an und werden dem zuständigen Mitarbeiter zugewiesen.
Abgleich mit der Buchhaltungssoftware
Produkte, Bestände, Preise, Rechnungen und Zahlungsstatus werden zwischen Website, CRM und Buchhaltungssoftware ohne manuelle Exporte synchronisiert.
Zahlungen und Dokumente
Nach der Zahlung ändert sich der Bestellstatus automatisch, eine Rechnung oder ein Beleg wird erstellt, und der Kunde erhält sofort eine Bestätigung per E-Mail.
Benachrichtigungen im Messenger
Das Team erfährt im Arbeitschat sofort von einer neuen Anfrage, einer Zahlung oder einer Störung, und Kunden erhalten Nachrichten zum Bestellstatus.
Protokoll und Fehlerüberwachung
Jeder Datenaustausch wird protokolliert: Ist ein externer Dienst nicht erreichbar, werden die Daten erneut gesendet und der Verantwortliche über das Problem informiert.
Integrationen und Automatisierung: Wir verbinden Website, CRM, Zahlungen, Messenger und Buchhaltungssoftware. Routine automatisiert, Daten an einem Ort.
Schnittstellen und Integrationen: Fertige Konnektoren oder individuelle Entwicklung?
Viele Verbindungen zwischen gängigen Diensten lassen sich mit fertigen Automatisierungs-Baukästen ohne Programmierung lösen, und für einfache Szenarien ist das eine gute Option: Eine Anfrage aus dem Formular landet in einer Tabelle oder im Team-Chat. Passt Ihre Aufgabe in ein solches Szenario, sagen wir Ihnen das und helfen, alles ohne unnötige Entwicklung einzurichten. Die Einrichtung einer fertigen Verbindung dauert meist Stunden statt Wochen und erfordert keine ständige Beteiligung eines Programmierers.
Eine individuelle Integration ist nötig, wenn viele Daten fließen und Fehler Geld kosten: Abgleich von Produkten und Beständen mit dem Buchhaltungssystem, komplexe Bedingungen für das Anlegen und Aktualisieren von Datensätzen, eine Kette aus drei oder vier Systemen. Außerdem, wenn ein Dienst keine fertige Anbindung hat oder die Gebühr für den Baukasten mit der Zahl der Vorgänge wächst und zu einem spürbaren Kostenposten wird. Eine eigene Integration arbeitet in solchen Fällen berechenbar, und ihre Logik lässt sich genau an Ihren Prozess anpassen.
Was kosten Integrationen und Automatisierung?
Der erste Faktor ist die Zahl der Systeme und Austauschrichtungen: Die einseitige Übergabe von Anfragen ist einfacher als eine zweiseitige Synchronisierung, bei der sich Daten auf beiden Seiten ändern. Der zweite ist die Qualität der Programmierschnittstellen (API) Ihrer Dienste: Bei manchen sind sie ausführlich dokumentiert, bei anderen muss die Anbindung erst erforscht und Einschränkungen umgangen werden. Es kommt vor, dass ein älteres Programm gar keine Schnittstelle hat und der Austausch über einen zeitgesteuerten Dateiexport läuft.
Der dritte Faktor sind Umfang und Sauberkeit der Daten. Ist derselbe Kunde in verschiedenen Systemen unterschiedlich erfasst, müssen zuerst Zuordnungsregeln vereinbart und die Datenbank bereinigt werden. Gesondert berücksichtigen wir Fehlerbehandlung, ein Austauschprotokoll und Monitoring: Ohne sie funktioniert eine Integration, solange alles gut läuft, und bricht beim ersten Ausfall stillschweigend ab. Das bemerkt man meist nicht sofort, sondern erst, wenn ein Kunde seine Bestellung oder Rechnung schon nicht erhalten hat.
So läuft ein Automatisierungsprojekt ab
Wir beginnen nicht mit Code, sondern mit einer Analyse: Wie bewegen sich Anfrage, Bestellung oder Zahlung heute, wer erledigt was von Hand, wo passieren Fehler? Auf dieser Grundlage erstellen wir eine Prozesslandkarte und schlagen vor, was zuerst automatisiert werden sollte. Manchmal bringen ein oder zwei Verbindungen den spürbarsten Effekt – nicht ein umfassender Umbau von allem. So sehen Sie den Nutzen früher, und das Budget fließt in die Verbindungen, die am meisten Zeit sparen.
Integrationen prüfen wir mit Testdaten und schalten sie erst danach auf Echtdaten um – bei Bedarf mit einer parallelen manuellen Kontrolle für die erste Zeit. Externe Dienste werden regelmäßig aktualisiert und ändern ihre Anbindungsregeln, deshalb überwachen wir im Rahmen des Supports Ausfälle und passen die Verbindungen an Änderungen an, damit die Automatisierung nicht stillsteht. Neue Verbindungen ergänzen wir, sobald bei Ihnen neue Dienste und Prozesse hinzukommen.
Das ist eine individuelle Entwicklung aus einer Hand: Wir führen ein Briefing durch, beschreiben die Funktionen, planen passend zu Ihren Geschäftsprozessen und stimmen Design, Zeitplan und Kostenvoranschlag vor Arbeitsbeginn ab. Architektur, Entwicklung, Integrationen und Livegang übernehmen wir.
Kosten und Dauer hängen vom Umfang ab — wir kalkulieren individuell für Ihre Aufgabe, nicht nach einer Einheitspreisliste. Nach dem Livegang bleiben wir erreichbar: Support, Nachbesserungen und Weiterentwicklung des Produkts.
Stellen Sie Ihr Projekt zusammen und sehen Sie die Kosten
Wählen Sie Projekttyp, Funktionen, Design und Zeitrahmen — Sie sehen sofort eine vorläufige Preisspanne und Dauer. Den genauen Kostenvoranschlag legen wir nach einem kurzen Briefing fest.
Worauf es beim Projekt „Integrationen und Automatisierung“ ankommt
Wir bauen die Lösung um das herum, was Ihr Unternehmen und Ihre Prozesse wirklich voranbringt — nicht, um etwas abzuhaken.
Daten werden einmal erfasst und erscheinen in allen relevanten Systemen
Zuverlässiger Datenaustausch: Fehler werden erfasst und wiederholt, statt stillschweigend verloren zu gehen
Benachrichtigungen über Anfragen und Zahlungen im gewohnten Messenger Ihres Teams
Zuerst die Prozessanalyse — automatisiert wird, was wirklich Zeit spart
Sprechen wir über Ihr Projekt: Integrationen und Automatisierung
Beschreiben Sie Ihre Aufgabe in einem kurzen Briefing — wir melden uns mit einer Einschätzung zu Umfang, Zeitplan und Kosten. Kostenlos und unverbindlich.
Was im Projekt enthalten ist
Der gesamte Zyklus — von der Idee und Konzeption bis zu Livegang und Support, von einem Team und mit transparentem Kostenvoranschlag.
Fragen zum Projekt „Integrationen und Automatisierung“
Mit welchen Systemen ist eine Integration möglich?
Mit allen, die einen Datenaustausch erlauben: per API, Dateiexport oder Datenbankzugriff. Die Möglichkeiten eines konkreten Systems prüfen wir im Briefing, vor dem Kostenvoranschlag.
Was passiert, wenn einer der Dienste nicht mehr antwortet?
Die Daten gehen nicht verloren: Anfragen landen in einer Warteschlange und werden erneut gesendet, und die verantwortliche Person erhält eine Fehlermeldung.
Lässt sich die Arbeit automatisieren, ohne unsere Programme zu ersetzen?
Ja, meistens gehen wir genau so vor. Wir verbinden Ihre gewohnten Systeme miteinander, ohne dass Ihr Team auf neue umsteigen muss.
Integrationen und Automatisierung: Was kostet die Entwicklung?
Der Preis hängt vom Umfang ab: Wir kalkulieren nach Funktionen, Design und Zeitrahmen. Beschreiben Sie Ihre Aufgabe im Rechner auf dieser Seite — Sie erhalten eine Preisspanne „von–bis“, und nach dem Briefing legen wir den genauen Kostenvoranschlag fest. Zahlung in Etappen.
Wem gehören Code und Ergebnis?
Ihnen. Nach Projektabschluss und Bezahlung übergeben wir Quellcode, Zugänge und Dokumentation. Support und Weiterentwicklung können bei uns bleiben — nach Vereinbarung.
Wir erstellen auch Websites für andere Betriebe der Branche „Individuelle Lösungen“
Sollen wir Ihr Projekt besprechen?
Erzählen Sie uns von Ihrer Aufgabe — wir melden uns mit einer Einschätzung von Umfang, Zeitplan und Kosten. Kostenlos und unverbindlich.