Plataforma de reservas llave en mano
Para negocios que venden tiempo o espacio: servicios de profesionales, alquileres, excursiones, eventos. La plataforma controla sola los huecos libres, cobra el pago por adelantado y avisa al cliente, y tú ves la ocupación con semanas de antelación.
Qué incluye el proyecto «Plataforma de reservas»
El alcance que solemos prever para un proyecto así; el conjunto final de funciones se fija en el briefing.
Calendario de horas libres
El cliente ve una agenda actualizada que tiene en cuenta la duración del servicio, los descansos y los días libres, y reserva por su cuenta.
Recursos y horarios
Cada profesional, sala o alojamiento tiene su propio horario y capacidad, y el sistema no permite reservas duplicadas.
Pagos anticipados y señales
Pago online total o parcial al reservar, con devolución automática según las reglas de cancelación que fijes.
Recordatorios al cliente
Los emails y mensajes con confirmación, recordatorio antes de la visita y enlace para cambiar la cita reducen las ausencias.
Panel de ocupación
El administrador ve todas las reservas por día y recurso, añade reservas a mano y bloquea horas para tareas internas.
Sincronización de calendarios
Las reservas se envían a los calendarios de trabajo del personal y se reciben desde otros canales, para mantener una agenda única.
Desarrollamos tu plataforma de reservas: calendario, pagos, recordatorios y gestión de plazas. Para servicios, alquileres y eventos, llave en mano.
¿Plataforma de reservas a medida o un servicio ya hecho?
A un profesional independiente o a un estudio pequeño con servicios sencillos normalmente le basta un widget de reservas online ya hecho: se conecta rápido y cubre lo básico. Las citas sencillas para servicios también están disponibles en las webs de nuestra suscripción. Una plataforma a medida es necesaria cuando la lógica de reservas es más compleja que un calendario con huecos libres. Es importante aclararlo antes de empezar, para no pagar un sistema complejo donde basta uno sencillo.
Por ejemplo, cuando se reservan a la vez varios recursos vinculados (un profesional, una sala y un equipo), hay plazas grupales con aforo limitado, alquileres por noches con precios de temporada, paquetes y bonos. O cuando necesitas una plataforma propia donde se reserva con varias empresas. En estos casos los servicios ya hechos obligan a buscar parches, mientras que una plataforma propia funciona con tus reglas. Además, no dependes de las limitaciones y tarifas de un servicio, que pueden cambiar en cualquier momento.
¿Cuánto cuesta una plataforma de reservas? De qué depende
El factor clave es el modelo de agenda. Una cita con un profesional a una hora fija es mucho más sencilla de diseñar que la reserva de varios recursos vinculados con distinta duración, márgenes entre sesiones y aforo grupal. Cuantas más reglas deba contemplar el sistema, más escenarios hay que pensar y probar. Por eso empezamos con una descripción detallada de cómo funciona hoy tu agenda y qué excepciones tiene.
Después viene el dinero: pagos por adelantado, depósitos, códigos promocionales, tarjetas regalo, devoluciones según las condiciones de cancelación. También influyen los canales (web, app, reservas desde socios) y la sincronización con calendarios externos. Si se va a reservar con varias empresas, se añaden paneles para socios y las liquidaciones con ellos. Todo esto lo tenemos en cuenta en el presupuesto tras el briefing. Si hace falta, dividimos el proyecto en etapas para que la reserva principal funcione antes.
Cómo diseñamos reservas sin dobles reservas
La doble reserva es el error más desagradable para un servicio así: el cliente llega y el sitio está ocupado. Por eso, ya en la fase de diseño, describimos todas las reglas: cuándo se bloquea un hueco, cuánto tiempo se mantiene una reserva sin pagar, qué pasa cuando se cambia de fecha. Estos escenarios los probamos por separado, incluidos los intentos simultáneos de reservar la misma hora. También pensamos cómo resuelve el administrador los casos dudosos: cambiar una reserva a mano, liberar una plaza o tramitar una devolución.
Las reservas vigentes y la base de clientes se migran antes del cambio, para que no haya un periodo con dos agendas. Durante las primeras semanas seguimos de cerca los pagos, las cancelaciones y las notificaciones. Dentro del soporte añadimos nuevos servicios y tipos de recursos, cambiamos las reglas según la temporada y mejoramos lo que piden clientes y administradores. La plataforma crece con el negocio: un nuevo local o un nuevo formato de servicio no obliga a rehacer todo el sistema.
Es un desarrollo a medida llave en mano: hacemos el briefing, describimos las funciones, lo diseñamos según la lógica de tu negocio y acordamos diseño, plazos y presupuesto antes de empezar. Nos encargamos de la arquitectura, el desarrollo, las integraciones y el lanzamiento.
El precio y los plazos dependen del alcance: lo calculamos a medida para cada tarea, no con una tarifa única. Tras el lanzamiento seguimos a tu lado: soporte, mejoras y evolución del producto.
Configura tu proyecto y consulta el presupuesto
Elige el tipo, las funciones que necesitas, el diseño y los plazos: verás una horquilla de precio orientativa y la duración. El presupuesto exacto lo fijamos tras un breve cuestionario.
Qué importa en el proyecto «Plataforma de reservas»
Construimos la solución en torno a lo que de verdad impulsa tu negocio y tus procesos, no por cumplir.
Sin reservas duplicadas: el hueco se bloquea en el momento de reservar
Pago por adelantado o fianza para que los clientes no desaparezcan sin avisar
Reglas flexibles de cancelación, cambio y reembolso
Ocupación de recursos (profesionales, salas, equipos) en una sola pantalla
Hablemos de tu proyecto: Plataforma de reservas
Describe lo que necesitas en un breve cuestionario y te enviaremos una estimación de alcance, plazos y precio. Gratis y sin compromiso.
Qué incluye el proyecto
El ciclo completo, de la idea y el diseño funcional al lanzamiento y el soporte, con un solo equipo y un presupuesto transparente.
Preguntas sobre el proyecto «Plataforma de reservas»
¿Se pueden migrar las reservas actuales desde otro sistema?
Sí. Migramos las reservas futuras y la base de clientes, para que el cambio se haga sin reservas perdidas ni duplicados en la agenda.
¿Qué pasa si un cliente cancela la reserva?
Se aplican las reglas que tú defines: hasta cuándo la cancelación es gratuita, qué parte del pago anticipado se devuelve y cuándo el hueco vuelve a estar disponible.
¿Sirve la plataforma para alquileres y eventos?
Sí, diseñamos el modelo de reservas según tu formato: alquiler por horas o por días, plazas para eventos, clases en grupo o una combinación.
Plataforma de reservas: ¿cuánto cuesta el desarrollo?
El precio depende del alcance: lo calculamos según funciones, diseño y plazos. Describe la tarea en la calculadora de esta página para obtener una horquilla «desde–hasta» y, tras el briefing, fijaremos el presupuesto exacto. Pago por fases.
¿De quién son el código y el resultado?
Tuyos. Al terminar y pagar el proyecto, te entregamos el código fuente, los accesos y la documentación. El soporte y la evolución pueden seguir con nosotros, si así lo acordamos.
También hacemos páginas web para otros negocios del sector «Soluciones a medida»
¿Hablamos de tu proyecto?
Cuéntanos la tarea y volveremos con una estimación de alcance, plazos y precio. Gratis y sin compromiso.