Сервіс онлайн-запису під ключ
Кожне порожнє віконце в розкладі — втрачений виторг, а кожен дзвінок «а можна на завтра?» відволікає від роботи. Сервіс онлайн-запису показує клієнтам реальний вільний час і сам нагадує їм про візит.
Що буде в проєкті «Сервіс онлайн-запису»
Склад рішення, який зазвичай закладаємо в проєкт, — остаточний набір функцій фіксуємо на брифі.
Онлайн-бронювання 24/7
Клієнт обирає послугу, фахівця й час за кілька хвилин — із сайту, із соцмереж або за посиланням у месенджері.
Гнучкий розклад
Враховуємо тривалість послуг, перерви, вихідні, графіки співробітників і ресурси на кшталт кабінетів чи обладнання.
Нагадування про візит
Повідомлення перед записом із кнопками «Підтвердити» та «Перенести» — ви заздалегідь знаєте, хто справді прийде.
Передоплата й правила скасування
Для тривалих або дорогих послуг можна брати депозит і задати термін, до якого скасування залишається безкоштовним.
Кабінет адміністратора
Завантаження за днями, ручний запис клієнтів, які телефонують, перенесення візитів перетягуванням і статистика за послугами.
Картка клієнта
Історія візитів, уподобання й нотатки — фахівець заздалегідь знає, хто до нього прийде і що йому потрібно.
Розробляємо сервіс онлайн-запису: клієнти бронюють час самі, ви бачите завантаження, нагадування надсилаються автоматично. Менше пропусків.
Готовий сервіс запису чи власний застосунок
Для невеликого салону або приватного спеціаліста готовий онлайн-запис за підпискою часто закриває завдання, і ми чесно скажемо про це на брифі. Власний сервіс має сенс, коли стандартні налаштування не підходять: складні комбінації послуг, запис одночасно до спеціаліста й на обладнання, групові заняття з абонементами або кілька філій зі спільною базою клієнтів.
Друга причина — бренд і дані. У власному застосунку клієнт бачить ваш дизайн, а не чужий логотип, а база з історією візитів зберігається у вас, а не в стороннього сервісу. До того ж ви перестаєте платити підписку за кожного співробітника й можете розвивати систему під себе: додати бонуси, абонементи чи продаж подарункових сертифікатів.
Скільки коштує розробка сервісу онлайн-запису
Базовий запис на послугу до конкретного спеціаліста — найзрозуміліша частина. Складності додають правила: послуги різної тривалості, паузи між клієнтами, запис одразу на кілька процедур поспіль, групові слоти з обмеженням місць і графіки, що змінюються від тижня до тижня. Що точніше система має повторювати вашу реальну логіку, то більше часу йде на проєктування й тестування.
Супутні функції теж змінюють обсяг: передоплата, абонементи й пакети візитів, список очікування, нагадування в різних каналах, окремий застосунок для співробітників. Якщо записи потрібно синхронізувати з обліковою програмою, касою або особистими календарями спеціалістів, це окремий блок робіт. Можна почати з ядра — запису й нагадувань, — а решту додавати в міру потреби.
Як ми запускаємо сервіс онлайн-запису
Розбір починається з того, як запис влаштований у вас зараз: хто веде журнал, звідки приходять клієнти, чому трапляються накладання записів і пропущені візити. На цій основі проєктуємо шлях клієнта від вибору послуги до підтвердження й окремо — робочий екран адміністратора, бо саме він проводить у системі весь день і першим помітить незручність.
Після розробки переносимо поточні записи та базу клієнтів, щоб не втратити жодного візиту під час переходу. Кілька днів сервіс можна вести паралельно зі звичним журналом, поки команда освоюється. Посилання на запис розміщуємо на сайті, у профілях соцмереж, на картах і в месенджерах, а після старту доналаштовуємо нагадування та правила скасування з огляду на реальний досвід.
Це індивідуальна розробка під ключ: проводимо бриф, описуємо функції, проєктуємо під вашу бізнес-логіку, погоджуємо дизайн, терміни й кошторис до старту робіт. Беремо на себе архітектуру, розробку, інтеграції та запуск.
Вартість і терміни залежать від обсягу — розраховуємо індивідуально під завдання, а не за єдиним прайсом. Після запуску залишаємося на зв’язку: підтримка, доопрацювання й розвиток продукту.
Зберіть проєкт і дізнайтеся кошторис
Оберіть тип, потрібні функції, дизайн і терміни — побачите попередній діапазон вартості й термін. Точний кошторис зафіксуємо після короткого брифу.
Що важливо в проєкті «Сервіс онлайн-запису»
Збираємо рішення навколо того, що справді рухає ваш бізнес і ваші процеси, — а не для галочки.
Розклад у реальному часі для кожного спеціаліста, кабінету чи обладнання
Автонагадування й просте скасування — вивільнене віконце одразу доступне іншим
Передоплата або депозит за тривалі й популярні послуги
Лист очікування: скасований час пропонується наступному клієнтові
Обговорімо ваш проєкт: Сервіс онлайн-запису
Опишіть завдання в короткому брифі — повернемося з оцінкою обсягу, термінів і вартості. Безкоштовно й без зобов'язань.
Що входить у проєкт
Повний цикл — від ідеї та проєктування до запуску й підтримки, однією командою і з прозорим кошторисом.
Питання про проєкт «Сервіс онлайн-запису»
Чи зможуть адміністратори записувати тих, хто телефонує?
Так, у кабінеті адміністратора ручний запис займає кілька секунд, і такі візити потрапляють у той самий розклад, що й онлайн-записи. Подвійних бронювань не буде.
Чи можна вбудувати запис у наш наявний сайт?
Так, віджет запису додається на будь-який сайт, а також відкривається за окремим посиланням для соцмереж і месенджерів.
Які нагадування отримують клієнти?
Налаштовуємо повідомлення в месенджерах, листи або push-сповіщення в обраний вами час перед візитом. Клієнт підтверджує або переносить запис одним натисканням.
сервіс онлайн-запису: скільки коштує розробка?
Ціна залежить від обсягу: рахуємо за функціями, дизайном і термінами. Опишіть завдання в калькуляторі на цій сторінці — отримаєте діапазон «від–до», а після брифу зафіксуємо точний кошторис. Оплата поетапна.
Кому належать код і результат?
Вам. Після завершення проєкту й оплати передаємо вихідний код, доступи та документацію. Підтримку й розвиток можна залишити нам — за домовленістю.
Обговоримо ваш проєкт?
Розкажіть про завдання — повернемося з оцінкою обсягу, термінів і вартості. Безкоштовно й без зобов’язань.