Платформа бронирования под ключ
Для бизнеса, где продаётся время или место: услуги специалистов, аренда, экскурсии, мероприятия. Платформа сама следит за свободными слотами, принимает предоплату и напоминает клиенту — а вы видите загрузку на недели вперёд.
Что будет в проекте «Платформа бронирования»
Состав решения, который обычно закладываем в проект, — финальный набор функций фиксируем на брифе.
Календарь свободных слотов
Клиент видит актуальное расписание с учётом длительности услуги, перерывов и выходных и сам бронирует подходящее время.
Ресурсы и расписания
У каждого специалиста, помещения или объекта аренды свой график и вместимость — система не допустит пересечений.
Предоплата и депозиты
Онлайн-оплата при бронировании полностью или частично, с автоматическим возвратом по правилам отмены, которые задаёте вы.
Напоминания клиентам
Письма и сообщения с подтверждением, напоминанием перед визитом и ссылкой для переноса снижают число неявок.
Панель загрузки
Администратор видит все брони по дням и ресурсам, добавляет запись вручную и закрывает время под внутренние задачи.
Синхронизация календарей
Брони выгружаются в рабочие календари сотрудников и принимаются из других каналов, чтобы расписание оставалось единым.
Делаем платформу бронирования: расписание, оплата, напоминания и управление загрузкой. Для услуг, аренды и мероприятий. Запуск под ключ.
Своя платформа бронирования или готовый сервис записи
Одному специалисту или небольшой студии с простыми услугами обычно достаточно готового виджета онлайн-записи: он подключается быстро и закрывает базовые задачи. Простая запись на услуги доступна и в сайтах по нашей подписке. Индивидуальная платформа нужна тогда, когда логика бронирования сложнее календаря со свободными окошками. Важно понять это до старта, чтобы не платить за сложную систему там, где хватит простой.
Например, когда бронируются сразу несколько связанных ресурсов — специалист, кабинет и оборудование, есть групповые места с ограниченной вместимостью, посуточная аренда с сезонными ценами, пакеты и абонементы. Или когда нужна собственная площадка, где бронируют у нескольких компаний. Готовые сервисы в таких случаях требуют обходных решений, а своя платформа работает по вашим правилам. К тому же вы не зависите от ограничений и тарифов сервиса, которые могут измениться в любой момент.
От чего зависит стоимость платформы бронирования
Ключевой фактор — модель расписания. Запись к одному специалисту на фиксированное время проектируется гораздо проще, чем бронирование нескольких связанных ресурсов с разной длительностью, буферами между сеансами и групповой вместимостью. Чем больше правил должна учитывать система, тем больше сценариев нужно продумать и протестировать. Поэтому начинаем с подробного описания того, как устроено ваше расписание сейчас и какие в нём есть исключения.
Дальше идут деньги: предоплата, депозиты, промокоды, подарочные сертификаты, возвраты по условиям отмены. Влияют и каналы — сайт, приложение, приём броней от партнёров — и синхронизация с внешними календарями. Если бронировать будут у нескольких компаний, добавляются кабинеты партнёров и расчёты с ними. Всё это учитываем в смете после брифа. При необходимости делим проект на этапы, чтобы основное бронирование заработало раньше.
Как мы проектируем бронирование без накладок
Двойная бронь — самая неприятная ошибка для такого сервиса: клиент пришёл, а место занято. Поэтому ещё на этапе проектирования описываем все правила — когда слот блокируется, сколько держится неоплаченная бронь, что происходит при переносе. Эти сценарии проверяем отдельно, включая одновременные попытки забронировать одно и то же время. Также продумываем, как администратор решает спорные случаи: переносит бронь вручную, освобождает место или оформляет возврат.
Действующие записи и клиентскую базу переносим до переключения, чтобы не было периода с двумя расписаниями. Первые недели внимательно следим за оплатами, отменами и уведомлениями. На поддержке добавляем новые услуги и типы ресурсов, меняем правила под сезон и дорабатываем то, о чём просят клиенты и администраторы. Платформа растёт вместе с бизнесом: новая площадка или новый формат услуг не требуют переделки всей системы.
Это индивидуальная разработка под ключ: проводим бриф, описываем функции, проектируем под вашу бизнес-логику, согласуем дизайн, сроки и смету до старта работ. Берём на себя архитектуру, разработку, интеграции и запуск.
Стоимость и сроки зависят от объёма — рассчитываем индивидуально под задачу, а не по единому прайсу. После запуска остаёмся на связи: поддержка, доработки и развитие продукта.
Соберите проект и узнайте смету
Выберите тип, нужные функции, дизайн и сроки — увидите предварительную вилку стоимости и срок. Точную смету зафиксируем после короткого брифа.
Что важно в проекте «Платформа бронирования»
Собираем решение вокруг того, что реально двигает ваш бизнес и ваши процессы — а не ради галочки.
Никаких двойных броней: слот блокируется сразу при оформлении
Предоплата или депозит, чтобы клиенты не пропадали без предупреждения
Гибкие правила отмены, переноса и возврата средств
Загрузка ресурсов — специалистов, залов, техники — на одном экране
Обсудим ваш проект: Платформа бронирования
Опишите задачу в коротком брифе — вернёмся с оценкой объёма, сроков и стоимости. Бесплатно и без обязательств.
Что входит в проект
Полный цикл — от идеи и проектирования до запуска и поддержки, одной командой и с прозрачной сметой.
Вопросы про проект «Платформа бронирования»
Можно ли перенести текущие записи из другой системы?
Да. Переносим будущие брони и базу клиентов, чтобы переключение прошло без потерянных записей и дублей в расписании.
Что происходит, если клиент отменяет бронь?
Работают правила, которые задаёте вы: до какого срока отмена бесплатна, какая часть предоплаты возвращается и когда слот снова становится доступен.
Подходит ли платформа для аренды и мероприятий?
Да, модель бронирования проектируем под ваш формат: почасовая или посуточная аренда, места на событие, групповые занятия или их сочетание.
Сколько стоит платформа бронирования под ключ?
Цена зависит от объёма: считаем по функциям, дизайну и срокам. Опишите задачу в калькуляторе на этой странице — получите вилку «от–до», а после брифа зафиксируем точную смету. Оплата по этапам.
Кому принадлежит код и результат?
Вам. После завершения проекта и оплаты передаём исходники, доступы и документацию. Поддержку и развитие можно оставить нам — по договорённости.
Делаем сайты и для других в нише «Индивидуальные решения»
Обсудим ваш проект?
Расскажите о задаче — вернёмся с оценкой объёма, сроков и стоимости. Бесплатно и без обязательств.